Compras

1. Usá el menú en la parte superior para navegar entre los artículos disponibles o utilizá el campo de búsqueda si buscás algo específico.

2. Seleccioná el artículo que querés y agregalo al carrito.

3. Hacé clic en “Ver carrito” para revisar un resumen de tu compra.

4. Luego, hacé clic en “Finalizar compra” para continuar con el pago.

5. Completá los espacios en “Detalles de facturación” con los datos que se usarán para tu factura electrónica.

6. Ingresá los datos en “Detalles de envío”: tipo de envío, dirección de entrega o tienda de tu preferencia para recoger tu pedido.

7. En la casilla “Notas del pedido” podés escribir algún comentario o instrucción adicional sobre la entrega.

8. El sistema te mostrará un resumen final de tu compra y el monto total a pagar. Completá los datos de tu tarjeta y aceptá los términos y condiciones.

9. Finalmente, hacé clic en el botón “Comprar” y listo. Uno de nuestros asesores se pondrá en contacto con vos para confirmar tu orden.

Procuramos que todos los productos publicados en nuestra tienda en línea estén disponibles en el momento en que realizás tu compra.
Si por alguna razón no contamos con el artículo, nos pondremos en contacto con vos para ofrecerte una alternativa.

Ingresá a tu carrito de compras y colocá el código correspondiente en el espacio destinado a “Cupón”.
Tomá en cuenta que las condiciones de uso pueden variar según el cupón.

Podés solicitar la cancelación de tu compra escribiendo al correo [email protected] o por WhatsApp Oficial

Si el sistema te notifica que tu orden fue cancelada o reembolsada, puede deberse a alguna de las siguientes razones:

• Tu pago fue rechazado.

• El sistema, por error, mostró inventario disponible en un artículo que en realidad está fuera de stock.

• La compra no cumplió con algún requisito de seguridad contra fraude.

Podés escribirnos al correo [email protected] o por WhatsApp Oficial  hasta una hora después de realizada la compra.
Uno de nuestros asesores te va a indicar cómo proceder.

Escribinos de inmediato al correo [email protected] o por WhatsApp Oficial para poder ayudarte lo más pronto posible.

Podés escribirnos al correo [email protected] o por WhatsApp Oficial para realizar la solicitud.
Uno de nuestros asesores te va a guiar en el proceso.

Conocé aquí nuestra Política de Cambios y Devoluciones.

Debés estar dentro del plazo de devolución, que es de 8 días hábiles a partir del momento en que recibís tu orden.

El producto debe ser devuelto en el mismo estado en que fue entregado, conservando su empaque y etiquetado original. Además, debe incluir la factura, y cuando aplique, también los accesorios incluidos.

Los productos que vienen sellados solo pueden ser devueltos sin sello en caso de defectos o daños de fabricación. En ese caso, el producto no debe haber sido utilizado ni instalado y debe mantenerse en sus condiciones originales, sin señales de uso.

IMPORTANTE: Asegurate de no abrir el producto ni quitarle los sellos o calcomanías si lo pensás devolver.

Podés solicitar un cambio o devolución en los siguientes casos:

• • Recibís un producto distinto al que pediste.

  • El producto que recibiste presenta un defecto de funcionamiento detectado durante los primeros 8 días después de la entrega.

  • Elegiste por error un producto distinto al que necesitabas.

Contás con 8 días hábiles a partir del momento en que recibís tu orden.